Retourbeleid

Ons het 'n 14-dae-terugsendingbeleid, wat beteken dat u 14 dae het om 'n terugstuur aan te vra nadat u u item ontvang het.

Om vir 'n terugsending in aanmerking te kom, moet jou item in dieselfde toestand wees as wat jy dit ontvang het, ongedra of ongebruik, met etikette, en in sy oorspronklike verpakking.

Om 'n terugkeer te begin, klik op die bevestiging-e-posskakel en versoek dit daar

As jou terugsending aanvaar word, sal ons vir jou 'n terugsendingetiket stuur, asook instruksies oor hoe en waarheen om jou pakkie te stuur. Items wat aan ons teruggestuur word sonder om eers 'n teruggawe te versoek, sal nie aanvaar word nie.

Jy kan ons altyd kontak vir enige terugstuurvraag by Hello@Liefde2.nl .

Skade en probleme
Inspekteer asseblief jou bestelling by ontvangs en kontak ons ​​dadelik as die item defektief, beskadig is of as jy die verkeerde item ontvang, sodat ons die probleem kan evalueer en regmaak.

Europese Unie 14 dae afkoelperiode
Nieteenstaande bogenoemde, as die goedere na die Europese Unie gestuur word, het jy die reg om jou bestelling binne 14 dae te kanselleer of terug te stuur, vir enige rede en sonder 'n regverdiging. Soos hierbo, moet jou item in dieselfde toestand wees as wat jy dit ontvang het, ongedra of ongebruik, met etikette, en in sy oorspronklike verpakking.

Terugbetalings
Ons sal jou in kennis stel sodra ons jou opgawe ontvang en geïnspekteer het, en jou laat weet of die terugbetaling goedgekeur is of nie. As dit goedgekeur word, sal jy outomaties binne 5 werksdae op jou oorspronklike betaalmetode terugbetaal word. Onthou asseblief dat dit 'n rukkie kan neem vir jou bank of kredietkaartmaatskappy om die terugbetaling ook te verwerk en te plaas.
As meer as 15 werksdae verloop het sedert ons jou teruggawe goedgekeur het, kontak ons ​​asseblief by Hello@Liefde2.nl.